Maison France Services
Santé, famille, retraite, droit, logement, impôts, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 20 minutes de chez vous, les agents France Services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d’un guichet unique. Ce service est totalement gratuit et ouvert à tous.
France Services : pour quelles démarches ?
Les agents France Services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités ci-dessus :
– une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…) ;
– un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…) ;
– une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…) ;
– des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Quelques exemples d’accompagnements proposés :
– déclarer mes revenus
– établir mon permis de conduire ou ma carte d’identité
– demander une aide (allocation logement, RSA)
– chercher un emploi
– préparer ma retraite
– faire face à un litige / un conflit
-…etc
Contacts, renseignements et prise de rendez-vous :
Maison France Service – Roche-lez-Beaupré
37 rue Nationale
Tel : 03.92.03.01.25
Mail : roche-lez-beaupre@france-services.gouv.fr
Horaires d’ouverture :
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 9h – 12h et 13h30 – 17h30
Mercredi : 9h – 12h
Samedi : 9h – 12h (titre d’identité uniquement)